Gyakran ismételt kérdések
Hogyan tudom személyre szabni?
Válaszd ki a borító színét, tölts fel egy saját fotót, írd rá a füzet címét — például a gyerek nevét és az osztályát —, végül válaszd ki a füzet típusát. Az előnézet minden lépésnél frissül, tehát pontosan azt látod, ami elkészül.
A kész füzet olyan lesz, mint az előnézetben?
Igen, az előnézeti kép és a te kézhez kapott terméked 100%-ban meg fog egyezni. Ezért kérlek 2x is ellenőrizd, hogy minden szöveget helyesen írtál-e rá, mert a rendelés leadása után hibát már nem tudunk javítani.
Módosíthatom a nevet vagy a személyre szabást a rendelés leadása után?
Mivel minden BRINUTI füzet egyedileg, a rendelésed alapján készül, a gyártás vásárlás utáni napon elkezdődik.
Amennyiben hibát vettél észre, azonnal írj nekünk a [naplo@brinuti.hu] címre, és add meg a rendelési számodat. Ha a gyártás még nem kezdődött el, megpróbáljuk módosítani a rendelést, ezt azonban nem minden esetben tudjuk garantálni.
A borítóra pontosan azt a nevet és feliratot készítjük el, amelyet a rendelés során megadtál, ezért a véglegesítés előtti ellenőrzés különösen fontos.
Mennyi idő alatt készül el a füzetem?
Ha a rendelésed éjfélig beérkezik, másnap legyártjuk és postára adjuk GLS-szel, így a 2. napon már nálad is lehet a személyre szabott BRINUTI füzeted.
Mi történik, ha hibásan vagy sérülten érkezik?
Amennyiben a füzeted sérülten érkezik, hibásan lett kinyomtatva, nem a az általad összerakott borítót vagy feliratot tartalmazza, vagy gyártási hibát találsz rajta, írj nekünk a [naplo@brinuti.hu] e-mail címre. Küldd el a rendelési számodat és néhány jól látható fényképet a problémáról, mi pedig gondoskodunk a megfelelő megoldásról.
FONTOS: A vásárlás során hibásan megadott név, monogram vagy szöveg nem minősül gyártási hibának, ezért kérlek, hogy kétszer is nézd át mielőtt leadod a rendelést!
Ajándékba is kérhetem?
Igen. 1 kattintással a kosárba tehetsz egy gyönyörű ajándékdobozt, így a BRINUTI füzet egy igazán különleges és személyes ajándékként is szolgálhat.
Hogy működik a 30 napos garancia?
Ha nem vagy elégedett a minőséggel, írj nekünk a vásárlástól számított 30 napon belül, és visszautaljuk az árát.
FONTOS: A hibásan leadott / elírt füzetekre nem vonatkozik a garancia, ezért kérlek, hogy kétszer is ellenőrizd a személyreszabott design-t, mielőtt leadod a rendelést!
